Jak to działa
Nie jesteś pewien, jak działa nasz system? Poniżej znajdziesz informacje, jak zarezerwować nocleg na Booking.com oraz jakie są dostępne formy płatności.
Rezerwacja noclegu
Jak zarezerwować od razu
- 1
Wybierz z oferty na Booking.com
Wybierz nocleg spośród szerokiej oferty na portalu Booking.com. Rezerwować można tylko noclegi, które nie wymagają płatności na miejscu kartą lub gotówką.
Płatność na miejscu nie jest obsługiwana. Unikaj opcji oznaczonych jako „Przedpłata nie jest wymagana – zapłać w obiekcie” w wyborze pokoju.
- 2
Skopiuj link do hotelu i wklej go w naszym formularzu
Na górze strony głównej znajdziesz formularz, w którym wkleisz link do hotelu z Booking.com. - 3
Wybierz wybrane pokoje
W kolejnym kroku wybierzesz typ i liczbę pokoi, które chcesz zarezerwować. - 4
Wypełnij formularz zamówienia
Na kolejnej stronie wprowadź swoje dane potrzebne do finalizacji rezerwacji. - 5
Zapłać za pomocą punktów benefitowych
W opcjach płatności wybierz swoją kartę benefitową lub kafeterię. Możesz też rozłożyć płatność – część zapłacisz punktami, a resztę np. kartą lub przelewem.
Automatycznie za CiebieDokończymy rezerwację i zapłacimy kartą
Po dokonaniu płatności automatycznie finalizujemy Twoją rezerwację na Booking.com i zabezpieczamy ją naszą kartą płatniczą. Jeśli otrzymasz automatyczny e-mail z Booking.com dotyczący obciążenia karty, nie musisz nic dodawać ani zmieniać.
- 6
Gotowe. Spakuj walizki i ciesz się urlopem.
Twój pobyt został już za Ciebie opłacony. Faktury, potrzebne dokumenty oraz status zamówienia możesz w każdej chwili sprawdzić na stronie, której link wysłaliśmy Ci e-mailem. Udanych wakacji!
Najczęściej zadawane pytania
Ogólne
Jak mogę wybrać nocleg na Waszej platformie?
Nocleg możesz wybrać na dwa sposoby.
Za pomocą naszej wyszukiwarki: Wpisz miejsce docelowe, terminy i liczbę osób. Nasza wyszukiwarka pobierze dostępne oferty bezpośrednio z serwisu Booking.com i wyświetli je dla Ciebie. Możesz również filtrować wyniki, aby jak najlepiej dopasować je do swoich potrzeb.
Wklejając link z Booking.com: Wolisz samodzielnie przeglądać oferty na Booking.com? Po prostu znajdź tam odpowiednie zakwaterowanie (podając terminy i liczbę osób), skopiuj link i wklej go w naszym formularzu zamówienia.
Nie udaje mi się wkleić linku z Booking.com do Waszego formularza. Co zrobić?
Najpierw otwórz wybrany nocleg na Booking.com. Pamiętaj, aby podać termin pobytu i liczbę osób.
Następnie skopiuj cały link z paska adresu przeglądarki (Ctrl+C lub Command+C na Macu) i wklej go do naszego formularza (Ctrl+V lub Command+V). Upewnij się, że kopiujesz cały adres zaczynający się od https://.
Co się stanie po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zawierający szczegółowy przegląd rezerwacji. Po przetworzeniu rezerwacji otrzymasz również oficjalne potwierdzenie z Booking.com.
Czy mogę powiązać rezerwację ze swoim kontem na Booking.com?
Technicznie nie jest możliwe bezpośrednie powiązanie rezerwacji z Twoim kontem na Booking.com. Po zakończeniu rezerwacji wyślemy Ci jednak e-mail z potwierdzeniem zawierający numer rezerwacji i PIN, dzięki którym będziesz mieć pełny dostęp do swojej rezerwacji i będziesz mógł nią zarządzać bezpośrednio na stronie Booking.com.
Jak mogę komunikować się bezpośrednio z hotelem?
Jeśli chcesz komunikować się bezpośrednio z obiektem noclegowym (np. umówić późny przyjazd lub parking), wystarczy skorzystać z numeru rezerwacji i PINu z e-maila z potwierdzeniem. Wpisujesz je w aplikacji lub na stronie Booking.com i możesz kontaktować się z obiektem e-mailem, telefonicznie lub na przykład przez WhatsApp.
Czy zniżki Genius z Booking.com obowiązują u Was?
Nie, zniżki Genius nie mają zastosowania w naszym systemie. Ceny są zawsze regulowane warunkami, które uzgodniliśmy z Booking.com.
Kto tak naprawdę jest dostawcą usługi – Booking.com czy Wakacje za benefity?
Wakacje za benefity działa jako pośrednik rezerwacji między Tobą a Booking.com.
Nie mogę dokończyć rezerwacji, wyświetla się komunikat "Nie można wybrać pokoju" lub "Nie można zapłacić za pokój online". Co to oznacza?
Ta oferta nie umożliwia przedpłaty online. Ponieważ rezerwacje przez Wakacje za benefity muszą być zawsze opłacone z góry, tego typu pokój lub nocleg niestety nie może być u nas zarezerwowany. Zalecamy wybranie innej dostępnej opcji.
Czy mogę zapłacić przez Was za pobyt, który już mam zarezerwowany na Booking.com?
Nie, przez Wakacje za benefity można opłacać wyłącznie rezerwacje dokonane za pośrednictwem naszej usługi.
Jakie są opłaty serwisowe?
Opłaty serwisowe różnią się w zależności od firmy benefitowej, przez którą płacisz, i są naliczane od ceny noclegu. Konkretną wysokość opłaty zawsze zobaczysz w panelu podsumowania formularza zamówienia przed jego wysłaniem.
Jeśli łączysz płatność z przelewem bankowym, kwota opłacona w ten sposób jest zwolniona z opłaty.